Note importante: Ce service est pour l’instant réservé aux patients dont la thérapie est déjà en cours. Il permet de confirmer votre rendez-vous de consultation à distance et de régler votre séance. Si vous êtes intéressé par ce service et que vous souhaitez réserver une séance de téléconsultation je vous invite au préalable à me contacter au 06-48-03-79-06. Merci de votre compréhension.
La prise de rendez vous en ligne: comment ça marche?
1/ Sélectionnez le service qui vous intéresse: séance par téléphone ou par visioconférence. Je vous recommande de lire le paragraphe plus bas intitulé « Téléphone ou Visio conférence: comment choisir? »
2/ Sélectionnez le créneau de rendez-vous que nous avons fixé ensemble au préalable (vous pouvez me recontacter en cas de doute). Merci de penser aux autres patients qui ont un rendez-vous de prévu à ce créneau et qui seront prioritaires.
3/ Renseignez vos coordonnées (Nom, prénom, téléphone et email) afin que je puisse valider que vous avez bien réservé le créneau juste et pour vous adresser les liens de connexion (surtout dans le cas de la visioconférence)
4/ Procédez au paiement de la séance par carte bancaire. Si vous ne souhaitez pas rentrer vos numéros de carte bancaire, un paiement par virement bancaire est également possible sur demande. Merci de noter que dans le cadre de la consultation à distance toute séance doit être réglée au préalable.
Vous recevez ensuite une confirmation de réservation et je prendrai contact avec vous au créneau prévu. Dans le cadre d’une visioconférence je vous adresserai avant un lien par email ou sms avec le lien qui vous permettra de vous connecter au moment de la séance (depuis votre téléphone ou votre ordinateur).
« Téléphone ou Visio conférence: comment choisir? »
Le choix entre la téléconsultation par téléphone et la visioconférence vous appartient et vous êtes libre d’avoir votre préférence sur l’une ou l’autre des solutions. Il est néanmoins important de privilégier le mode de communication qui sera le plus fluide et le moins déroutant pour vous. Certains prérequis sont à prendre en considération au niveau technique.
Pour que la visioconférence se déroule dans de bonnes conditions il est nécessaire de disposer d’un matériel adéquat:
– Concernant la vidéo vous devez a minima disposer d’un smartphone avec caméra orientée vers vous ou d’un ordinateur avec webcam.
– Concernant l’audio, vous devez disposer d’un micro (dans le cadre d’un ordinateur).
– Des écouteurs ou un casque sont également recommandés pour améliorer la qualité sonore, et améliorer la confidentialité des échanges.
– Enfin la qualité de votre connexion internet (ou de votre réseau mobile) doit être suffisante pour assurer le traitement en continu de flux audio et vidéo.
A ce titre, le téléphone est souvent plus adapté et si les conditions techniques ne sont pas réunies, nous basculerons vers ce mode d’échange afin de ne pas perturber le déroulement de la séance.
Dans le cadre spécifique d’une séance de thérapie il est également important de prendre en considération votre propre rapport au support. Si vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et la téléconférence, et que l’élaboration de vos idées n’est pas « parasitée » par l’écran, ce mode permet effectivement d’apporter une dimension visuelle à l’interaction avec votre thérapeute. Si tel n’est pas le cas je vous encourage à privilégier un consultation par téléphone, souvent moins anxiogène et permettant plus rapidement de retrouver un cadre propice à votre propre élaboration.